Купить ж/д билеты на поезд Санкт-Петербург - Балашов

Билеты оформила быстро, без лишних проволочек, в поезде чисто, проводники любезны и внимательны, поездка прошла удовлетворительно, спасибо за сервис

Когда зашла в санузел, был неприятный запах, на что проводница сказала, что у нас освежитель воздуха не предоставляется. А предоставляется только в фирменных поездах.

Добавить к оценкам нечего. Проводникам отдельное спасибо. Очень доброжелательные и внимательные.

Кондиционер работал так, что после ночного сна у пассажиров купе начался насморк, кашель, у меня температура поднялась, горло стало саднить. Проводник на жалобу, что очень дует ответила,... еще

Если честно я вообще не понимаю за что такие деньги берут за купе ? Вагоны настолько старые что все разваливается . В туалете такая вонь что зайти страшно . Пока стоим на остановке... еще

Отличный сервис.Все ок!

очень дружелюбный, приветливый персонал, внимательные и аккуратные люди!

Все хорошо, но проводник 15 вагона слишком был не вежлив, постоянно делал замечания, причём мы ещё не успели зайти в вагон.

К сожалению забыла как зовут проводницу или Марина или Татьяна . Замечательная женщина . Просто профессионал своего дела . Очень добрая , на просьбы реагировала быстро . Единственное... еще

Очень холодный вагон ,почему плохо топят не понятно,на улице ночью было -12,а батареи еле теплые ,ну вы что о каком комфорте .